闲鱼上买到假货，卖家不同意退款怎么办

闲鱼上买到假货，卖家不同意退款怎么办?闲鱼作为一款专业的二手闲置买卖平台，每天都有超多买家和卖家在此交易，但是有些朋友反映在购买后发现买的的商品是假货，同时卖家还不同意进行退款，现在就为大家带来详细的方式解决问题，希望能够帮助到你。

闲鱼上买到假货，卖家不同意退款怎么办?

1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。

2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款。

3、如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明，如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。

ps：如果还是无法判定，会推送至由闲鱼随机抽选的10人小平台进行判定，根据最终结果判定是否退款，请准备充分的资料证明是假即可。