饿了么超时了有补偿吗

饿了么超时了有补偿吗？在使用饿了么订餐服务时，由于各种原因，订单可能会出现超时未接单或超时未送达的情况。那么对于这种情况，饿了么是否会提供相应的补偿呢？下面将为您介绍。

饿了么超时补偿介绍

1、如果订单在平台显示为“超时未接单”，说明商家未在规定时间内接单。对于这种情况，饿了么会为消费者提供相应的优惠券作为赔偿，并可以选择重新下单或取消该订单。具体优惠券金额和使用规则可以在订单页面中查看。

2、如果订单在平台显示为“超时未送达”，则说明商家已接单但未在规定时间内送达。对于这种情况，依照饿了么的超时承诺规则，饿了么将会给用户提供全额退款或者赠送相应的饿了么红包作为赔偿。用户可以在订单页面中选择自己喜欢的赔偿方式。

3、需要注意的是，饿了么的超时承诺规则并不是绝对的，有些极端情况(如恶劣天气、交通堵塞等不可抗力因素)可能会对送餐时间产生影响。此时，饿了么会在订单页面上提示用户重新选择赔偿方式。

总之，饿了么对于订单超时未接单或未送达的情况都提供了相应的补偿方式，以保障用户的利益。